Domande e Risposte
Sono un Privato, posso acquistare da Voi?
Certamente! Mingarelli Srl è lieta di annunciare che vendiamo sia a privati che a possessori di partita IVA. I privati possono facilmente acquistare attraverso il nostro sito, seguendo il classico iter dell’e-commerce. Sfoglia la nostra selezione di prodotti e vivi un’esperienza di shopping semplice e intuitiva.
Come posso ordinare i prodotti per il mio negozio di alimentari?
Se gestisci un negozio di alimentari e sei interessato ai nostri prodotti, ti invitiamo a contattarci privatamente tramite il form di contatto sul nostro sito per accedere al listino prezzi all’ingrosso. Il nostro team è pronto ad assisterti per fornirti tutte le informazioni di cui hai bisogno.
Quanto tempo ci vuole per ricevere i prodotti ordinati?
La tua soddisfazione è la nostra priorità. Elaboriamo gli ordini il giorno stesso o il giorno successivo alla ricezione del pagamento. Di solito, il corriere consegna entro 2 giorni lavorativi. Si prega di notare che gli ordini ricevuti il giovedì dopo le 17:00 verranno elaborati il lunedì successivo, per garantire la freschezza e la qualità dei prodotti.
Che tipo di Pagamento Accettate?
Per la tua comodità, accettiamo pagamenti tramite Stripe e PayPal, il che significa che puoi utilizzare tutte le principali carte di credito e debito. Questi metodi sono semplici, sicuri e progettati per garantirti una transazione senza pensieri.
Quanto sono i Costi di Trasporto/Spedizione?
Le spese di spedizione variano in base al peso e alla destinazione del tuo ordine. Di seguito le nostre fasce di costo:
- Spesa minima fino a euro 9 il costo della spedizione è di euro 15
- Spesa da 10 a 69 euro il costo della spedizione è di euro 10
- Spesa da 70 a 99 euro il costo della spedizione è di euro 5
- Per ordini superiori a 100 euro la spedizione è gratuita
Posso personalizzare un cesto regalo per Natale o Pasqua?
Assolutamente, sì! Offriamo la possibilità di personalizzare cesti regalo per rendere le tue festività ancora più speciali. Contattaci direttamente e il nostro team sarà entusiasta di guidarti nella creazione del cesto regalo perfetto, ascoltando le tue preferenze e i tuoi desideri.
Come posso cancellare un ordine che ho già effettuato?
Capiremo se è possibile modificare o cancellare il tuo ordine in base allo stato di avanzamento dello stesso. Contattaci via email, WhatsApp o telefono, e il nostro team di assistenza clienti gestirà prontamente la tua richiesta. Trovi tutte le informazioni di contatto nella pagina “Termini e condizioni di vendita" sul nostro sito o nella pagina contatti. E’ presente anche una chat assistenza clienti che ti metterà in contatto con un nostro operatore via Whatsapp. Siamo qui per assisterti in ogni passo.